Movida · Prenotazioni
Prenotazioni per ristoranti e locali: il tavolo, le cene, le serate.
Il cliente prenota il tavolo dal sito del tuo locale o dall'app Movida, oppure un posto per una cena o una serata. Tu decidi quanti coperti ha ogni servizio, confermi le richieste e vedi chi arriva.
La prenotazione del tavolo
Coperti per servizio, conferme, chi arriva.
Decidi tu quante persone può accogliere ogni servizio: la disponibilità si controlla nel momento della prenotazione, così il pranzo e la cena non vanno in overbooking.
Imposti i servizi
Pranzo e cena giorno per giorno, con gli orari di arrivo e i coperti di ogni servizio; i seggioloni si contano a parte. Chiusure e giorni speciali li segni solo dove servono.
Il cliente prenota dal sito o dall'app
Il modulo di prenotazione entra nel sito del locale, con i suoi colori, e funziona anche senza account. Chi usa Movida prenota dall'app.
Confermi, rifiuti o modifichi
Una richiesta in attesa tiene il posto finché non rispondi, al massimo 24 ore o fino all'inizio del servizio. Se il cliente chiede un cambio, approvi o rifiuti la modifica.
Il cliente gestisce la sua prenotazione
Con un link personale controlla, modifica o cancella la prenotazione, senza telefonare.
Segni chi arriva
Arrivati e mancati arrivi restano registrati. Se devi chiudere all'improvviso, annulli le prenotazioni del giorno in un colpo solo, con il motivo.
Cosa non fa. Niente caparre né pagamenti anticipati, e niente piantina della sala: Movida gestisce i coperti di ogni servizio, quale tavolo assegnare lo decidi tu. I dati di contatto del cliente si cancellano 180 giorni dopo il servizio.
Cene, serate ed eventi
Quando prenotare vuol dire un posto a una serata.
Per una cena a tema, un aperitivo o una serata con posti limitati, il locale pubblica un'offerta su Movida e la gestisce dall'ingresso.
Pubblichi l'offerta
Una cena, un aperitivo, una serata o un'esperienza, con data, prezzo e numero di posti.
Il cliente prenota dall'app
I posti si controllano nel momento della prenotazione: quando finiscono, l'offerta non è più prenotabile.
QR e check-in
Il cliente riceve un QR personale e paga al locale; tu lo scansioni all'ingresso e vedi le prenotazioni ricevute, con le statistiche di ogni offerta.
Il canale diretto
Un canale in più, non un obbligo in più.
Le piattaforme di prenotazione che usi restano una scelta tua. Movida si aggiunge come canale collegato al tuo sito e alla tua scheda; costi e sovrapposizioni si valutano insieme prima.
Prima dello strumento viene il percorso: da dove arrivano oggi le richieste, chi le prende in carico, dove si perdono.
I tuoi clienti prenotano da qui
Gli altri moduli
FAQ
Domande sulle prenotazioni.
Quanto costa gestire le prenotazioni con Movida?
È incluso nel Local Growth Sprint, il percorso su misura per il tuo locale: non è un abbonamento a parte.
Qual è una buona app per gestire le prenotazioni di un ristorante?
Una che tenga insieme coperti, conferme e chi arriva davvero, e che si possa usare anche dal sito del locale. Movida gestisce il tavolo per servizio e le prenotazioni di cene, serate ed eventi; se usi già un altro sistema, verifichiamo prima come conviverci.
Il cliente può prenotare dal sito del ristorante?
Sì. Il modulo di prenotazione di Movida si inserisce nel sito del locale, con i suoi colori e caratteri, e funziona anche per chi non ha l'app né un account.
Posso confermare le prenotazioni una per una?
Sì. Una richiesta in attesa tiene il posto finché non rispondi, al massimo 24 ore o fino all'inizio del servizio. Puoi confermarla, rifiutarla con un motivo o modificarla. Se è il cliente a chiedere un cambio, approvi o rifiuti la modifica.
Il cliente paga quando prenota?
No. Movida non gestisce caparre né pagamenti anticipati: le offerte e le serate si pagano al locale, al prezzo che hai pubblicato.
Posso andare in overbooking?
No. Ogni servizio ha i suoi coperti, con i seggioloni contati a parte, e la disponibilità si controlla nel momento della prenotazione.
Movida assegna anche i tavoli in sala?
No. Movida gestisce i coperti per servizio, non la piantina della sala: quale tavolo assegnare lo decidi tu all'arrivo.
Devo lasciare le piattaforme di prenotazione che uso?
No. Restano una scelta tua. Movida è un canale in più, collegato al tuo sito e alla tua scheda; i costi e le sovrapposizioni si valutano insieme prima.
Apriamo le prenotazioni del tuo locale.
Impostiamo con te i servizi e i coperti su Movida, mettiamo il modulo di prenotazione nel tuo sito e lo colleghiamo alla scheda Google e ai social.